Guida all'installazione di Switch e Access Point forniti assieme al gateway GuestRM
INDICE |
1. Installazione degli switch
Per prima cosa occorre installare lo switch "core" (principale) in prossimità del gateway WiFi GuestRM
- Installare e alimentare lo switch nell'armadio di rete.

- Connettere un’estremità del cavo di rete alla porta del gateway denominata “ETH4” (LAN MGMT).

- Collegare l’altra estremità del cavo ad una alla porta dello switch "core".


- Se la struttura prevede uno o più switch secondari, procedere all'installazione anche di questi apparati, avendo cura di collegare un cavo di rete tra lo switch core e i vari switch secondari. Se possibile, sconsigliamo di collegare gli switch secondari tra loro ma di utilizzare lo switch core come centro stella della rete.




- Annotare il numero dello switch (su ogni switch fornito è presente una etichetta con il numero) e la posizione in una tabella.
ESEMPIO:Switch 1 Core, armadio ced Switch 2 Bar piano terra Switch 3 Uffici - reception Switch 4 Vano tecnico 2° piano - Inviare i dati annotati al supporto tecnico così da aggiornare tutta la documentazione.
2. Installazione degli access point
Completata l'installazione degli switch, si può procedere con gli Access Point.
- Collegare gli accesspoint nei vari punti previsti nel progetto ai cavi di rete presenti
- Collegare i rispettivi cavi nei vari switch presenti.



- Annotare il numero dell'Access Point (su ogni access point fornito è presente un numero sul retro) e la posizione in una tabella.
ESEMPIO:Antenna 101 Controsoffitto bar Antenna 102 Reception Antenna 103 Sala ristorante Antenna 104 Camera 106 Antenna ....... ......... - Inviare i dati annotati al supporto tecnico così da aggiornare tutta la documentazione.
3. Personalizzazioni
Il nostro supporto tecnico è a tua disposizione per personalizzare i nomi della rete WiFi Ospiti (SSID) e/o creare una rete di servizio dedicata alle TV, housekeeping, videosorveglianza, ecc.
4. Serve aiuto per attivare il tuo impianto?
Serve aiuto per attivare il tuo nuovo sistema GuestRM WiFi? Saremo lieti di aiutarti!
È possibile fissare un appuntamento telefonico con il nostro supporto tecnico ( CLICCA QUI ) aprendo un ticket di assistenza.
Per un servizio di qualità, il supporto all’attivazione iniziale avviene solo su appuntamento.
5. Contatta il supporto GuestRM
Il nostro supporto tecnico è a tua disposizione per ogni necessità!
- Cerca tra le soluzioni nel nostro portale di assistenza ( CLICCA QUI ). Troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno!
- Se non trovi la soluzione al tuo problema puoi sempre aprire un ticket di assistenza da questo portale ( CLICCA QUI ) oppure inviandoci una email a supporto@guestrm.com !
Ti risponderemo nel minor tempo possibile! - Se desideri contattarci telefonicamente, siamo disponibili al numero 051-6147570 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 (festivi esclusi).
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